建立和客户弹性连接，实现24小时全天候技术服务。组织国内一流的专家团队，及时了解客户需求，解决客户在产品使用过程中出现及存在的各种问题。

      利用互联网技术，将收集的大数据进行系统分类和处理。合并同类项，进行差异化分析。对不同规模，不同反应设备，不同技术路线的装置进行分类对比，给客户提供全行业系统的数据报告，引导行业技术进步。

      建立完整的行业技术情报信息库。将和行业相关的各类技术信息、国内外技术发展动态，各种文献以及实时各种市场动态，形成不同的技术信息包。根据客户不同需求，提供相应的信息服务。

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